Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op Fremen IT Workers, gevestigd in Nederland.

Bedrijfsnaam: Fremen IT Workers. Adres: Bijdorp-Oost 18, 2992 LA Barendrecht. E-mail: info@fremen.app. Telefoon: +31 (0)85 060 4366. KvK-nummer: 24471820. Btw-identificatienummer: NL821265647B01. Website: www.fremen.app.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website van Fremen IT Workers en op alle offertes, aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten tussen Fremen IT Workers en haar zakelijke opdrachtgevers, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2.2. Door gebruik te maken van onze website dient de bezoeker de toepasselijke gebruiksregels te respecteren. Voor het aangaan van een dienstverleningsovereenkomst worden deze voorwaarden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst beschikbaar gesteld.

2.3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen.

2.4. Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht, voor zover wettelijk toegestaan.

2.5. Voor specifieke diensten, waaronder het Fremen Portaal, kunnen aanvullende servicevoorwaarden gelden. Bij tegenstrijdigheid hebben uitdrukkelijk overeengekomen specifieke voorwaarden voorrang voor de betreffende dienst.

Artikel 3 – Dienstverlening

3.1. Fremen IT Workers levert IT-gerelateerde diensten, waaronder:

• Softwareontwikkeling en maatwerkoplossingen.
• Website- en applicatieontwikkeling.
• IT-consultancy en technisch advies.
• IT-detachering en inzet van professionals.
• Onderhoud, ondersteuning en optimalisatie van digitale systemen.
• Overige overeengekomen IT-diensten.
• 3.2. De exacte inhoud, omvang, planning en kosten van de dienstverlening worden vastgelegd in een afzonderlijke offerte, opdrachtbevestiging of overeenkomst.
• 3.3. Fremen IT Workers voert haar werkzaamheden zorgvuldig en professioneel uit, overeenkomstig de gemaakte afspraken.
• 3.4. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, geldt de dienstverlening als een inspanningsverplichting en niet als een garantie op een specifiek resultaat.

Artikel 4 – Offertes en overeenkomsten

4.1. Alle offertes en aanbiedingen van Fremen IT Workers zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

4.2. Een overeenkomst komt tot stand wanneer de opdrachtgever een offerte of opdracht schriftelijk accepteert en Fremen IT Workers deze acceptatie bevestigt, of wanneer partijen op andere rechtsgeldige wijze overeenstemming bereiken.

4.3. Eventuele wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht worden vooraf besproken en kunnen invloed hebben op de planning, uitvoering en kosten.

4.4. Kennelijke fouten of vergissingen in aanbiedingen en offertes binden Fremen IT Workers niet, voor zover de opdrachtgever redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat sprake was van een fout.

Artikel 5 – Verplichtingen van de opdrachtgever

5.1. De opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie, documenten, materialen en toegangsgegevens die noodzakelijk zijn voor een correcte uitvoering van de werkzaamheden.

5.2. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de aangeleverde informatie.

5.3. Wanneer noodzakelijke informatie of medewerking ontbreekt, kan dit gevolgen hebben voor de overeengekomen planning of uitvoering.

5.4. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat aangeleverde materialen, bestanden en gegevens geen inbreuk maken op rechten van derden of toepasselijke wetgeving.

Artikel 6 – Uitvoering en oplevering

6.1. Fremen IT Workers streeft ernaar werkzaamheden binnen de overeengekomen planning uit te voeren.

6.2. Opgegeven opleverdata zijn streefdata, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk een fatale termijn is overeengekomen.

6.3. Indien omstandigheden leiden tot vertraging, zal Fremen IT Workers de opdrachtgever hierover zo spoedig mogelijk informeren.

6.4. Na oplevering krijgt de opdrachtgever de gelegenheid om de geleverde werkzaamheden te controleren en eventuele tekortkomingen binnen een redelijke termijn te melden.

6.5. Eventuele aanvullende werkzaamheden buiten de overeengekomen opdracht worden afzonderlijk besproken en kunnen aanvullend in rekening worden gebracht.

Artikel 7 – Tarieven en betaling

7.1. Alle vermelde zakelijke tarieven zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.

7.2. De tarieven en betalingsvoorwaarden worden vastgelegd in de betreffende offerte of overeenkomst.

7.3. Facturen dienen te worden voldaan binnen de overeengekomen betalingstermijn.

7.4. Indien betaling uitblijft, kan Fremen IT Workers na het verstrijken van de toepasselijke termijn aanspraak maken op wettelijke rente en wettelijk toegestane incassokosten.

7.5. Fremen IT Workers kan, met inachtneming van de toepasselijke wettelijke vereisten, werkzaamheden opschorten wanneer de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet nakomt.

Artikel 8 – Intellectueel eigendom

8.1. Alle intellectuele-eigendomsrechten op door Fremen IT Workers ontwikkelde materialen, software, ontwerpen, documentatie en overige resultaten blijven bij de oorspronkelijke rechthebbende, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

8.2. De opdrachtgever ontvangt uitsluitend de gebruiksrechten die in de betreffende overeenkomst zijn vastgelegd.

8.3. Overdracht van intellectuele-eigendomsrechten vindt uitsluitend plaats indien dit uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen.

8.4. Het is niet toegestaan om zonder toestemming beschermde materialen van Fremen IT Workers te kopiëren, verspreiden, wijzigen of commercieel te exploiteren, behalve wanneer dit wettelijk is toegestaan.

8.5. Rechten van derden, waaronder rechten op opensourcesoftware, bibliotheken, frameworks en externe diensten, blijven onverminderd van toepassing.

Artikel 9 – Vertrouwelijkheid en privacy

9.1. Partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun samenwerking verkrijgen zorgvuldig en maken deze niet zonder toestemming openbaar, tenzij een wettelijke verplichting anders vereist.

9.2. Fremen IT Workers verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

9.3. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is te vinden in de privacyverklaring op onze website.

9.4. Indien Fremen IT Workers in opdracht van een klant persoonsgegevens verwerkt als verwerker, sluiten partijen waar wettelijk vereist een afzonderlijke verwerkersovereenkomst.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

10.1. Fremen IT Workers is aansprakelijk voor schade voor zover deze volgens de wet en de tussen partijen gemaakte afspraken aan haar kan worden toegerekend.

10.2. De opdrachtgever meldt geconstateerde tekortkomingen zo spoedig mogelijk, zodat Fremen IT Workers de gelegenheid krijgt deze te onderzoeken en waar mogelijk te herstellen.

10.3. Voor zakelijke overeenkomsten kunnen partijen in de afzonderlijke overeenkomst nadere afspraken maken over aansprakelijkheid en eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen.

10.4. Geen enkele bepaling in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor zover een dergelijke uitsluiting wettelijk niet is toegestaan.

Artikel 11 – Overmacht

11.1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke invloedssfeer van Fremen IT Workers die de nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhindert en die volgens de wet of geldende verkeersopvattingen niet voor haar rekening komt.

11.2. In geval van overmacht worden de betrokken verplichtingen opgeschort zolang de overmachtssituatie voortduurt, voor zover wettelijk toegestaan.

11.3. Partijen zullen in overleg bepalen op welke wijze de werkzaamheden kunnen worden voortgezet of beëindigd.

Artikel 12 – Gebruik van de website

12.1. Fremen IT Workers besteedt zorg aan de inhoud en actualiteit van haar website.

12.2. De informatie op de website is bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. Aan algemene informatie kunnen geen specifieke contractuele toezeggingen worden ontleend.

12.3. Het is niet toegestaan de website te gebruiken voor onrechtmatige activiteiten, het verspreiden van schadelijke software of het verstoren van de werking en beveiliging van de website.

12.4. De website kan links bevatten naar externe websites. Fremen IT Workers is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van externe partijen waarover zij geen controle heeft, behoudens voor zover de wet anders bepaalt.

12.5. Fremen IT Workers behoudt zich het recht voor de inhoud en functionaliteiten van de website te wijzigen, te onderhouden of tijdelijk buiten gebruik te stellen.

Artikel 13 – Beveiliging en beschikbaarheid

13.1. Fremen IT Workers neemt passende technische en organisatorische maatregelen om haar systemen en dienstverlening te beschermen.

13.2. Hoewel Fremen IT Workers streeft naar een betrouwbare en veilige digitale omgeving, kan een volledig ononderbroken of foutloze werking van de website niet worden gegarandeerd.

13.3. Voor specifieke afspraken over beschikbaarheid, back-ups, ondersteuning en hersteltermijnen kunnen afzonderlijke serviceovereenkomsten worden afgesloten.

Artikel 14 – Wijzigingen in de voorwaarden

14.1. Fremen IT Workers kan deze algemene voorwaarden voor toekomstige overeenkomsten wijzigen.

14.2. Gewijzigde voorwaarden worden gepubliceerd op de website, met vermelding van de datum van de laatste wijziging.

14.3. Wijzigingen in reeds bestaande overeenkomsten worden uitsluitend doorgevoerd voor zover dit contractueel is overeengekomen en wettelijk is toegestaan. Betrokken opdrachtgevers worden hierover tijdig geïnformeerd.

Artikel 15 – Klachten en geschillen

15.1. Voor vragen, opmerkingen of klachten over onze dienstverlening kan contact worden opgenomen via info@fremen.app.

15.2. Fremen IT Workers zal klachten zorgvuldig behandelen en zich inspannen om samen met de betrokken partij tot een passende oplossing te komen.

15.3. Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomsten waarop zij betrekking hebben, is Nederlands recht van toepassing, met inachtneming van eventueel dwingend toepasselijk recht.

15.4. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter, tenzij partijen rechtsgeldig anders zijn overeengekomen.

Artikel 16 – Contact

Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden of over de dienstverlening van Fremen IT Workers? Neem dan contact met ons op.

Fremen IT Workers, Bijdorp-Oost 18, 2992 LA Barendrecht, Nederland. E-mail: info@fremen.app. Telefoon: +31 (0)85 060 4366. Website: www.fremen.app.

© 2026 Fremen IT Workers. Alle rechten voorbehouden.